山河电机成立于1970年,多年来一直在自动控制及盘用器材的专业领域中辛勤耕耘,而所秉持的信念与原则,就是[品质第一,客户至上]的服务指标,因为,优良的产品品质是企业的永续的根本命脉,而且卓越的信誉,更有赖于品质的建立,因为品质的概念推动已是全体山河人由上至下的行动方针,与共同遵守的信条,正由于有此一理念的推动,山河已有一百五拾多项产品,取得美国UL,加拿大的USA与日本电器协会,欧洲CE,德国TUV等产品安全认证,并于1998年通过ISO 9002国际品质认证,在2002年8月通过ISO 9000:2000版的品质认证:另外在产品开发方面,近年来所设计研发的(耐震型多层式警示灯),更先后取得台湾及日本,美国和大陆等国家的设计专利,皆是有目共睹的心血结晶.
山河更以自创的品牌,进入国际市场产品销售遍布世界各地,有印尼.新加坡,香港,大陆等地,更以优良的产品品质打进日本,美国,加拿大,澳洲和法国等先进国家,赢得国内外顾客一致的赞誉.
产品的供给,取决于客户的需求,因此,公司的经营发展,更需要客户的支持,两者相辅相成,而(品质)是沟通产品与客户的桥梁,正因为如此,山河一百多项产品的安全认证,与多国的产品设计专利,是山河给予客户服务的最佳保证,在过去三十多年里,山河在盘用自动控制器材界,所拥有的一点小小的声誉,皆是客户和山河共同(打拼)的结果,为扩大服务层面及落实对顾客的品质承诺,山河苏州厂于2002年9月投入生产,面对新世纪的挑战,我们将以(客户满意)的服务精神,作为山河不变与努力的目标.