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智能音箱行业火热,从天猫精灵领跑2019说起

2021-11-10 11:4865514870阑夕

每到这个时候,她都会打开智能音箱的儿童模式,设置好观看时长限制,然后放心的走出家门。


陈洁3岁半的女儿在“玩转”了这个新朋友之后,再也不会缠着妈妈,不让她去上班了。


陈洁说,“每天空闲的时候,她都会自己点播爱看的动画片,眼下最爱看的是小猪佩奇呢。”


除了看动画片,女儿睡觉的时候也离不开它了,在睡前听听助眠的音乐或者童话故事,睡觉睡得就特别快。


至于优质图书、启蒙教育......以前这些需要忙着翻箱倒柜找的东西,现在只要对着智能音箱说一声,孩子就能直接看了。


这个在某种程度上解放了陈洁,帮她更多陪伴孩子的小机器人朋友,就是阿里在去年11月推出的带屏智能音箱——天猫精灵CCH。



事实上,不仅是陈洁的女儿,陈洁给父母也买了一台。老两口每天也是爱不释手,不仅可以追剧、看书、看新闻,它在家里还取代了手机。


天猫精灵CCH有着更大更清晰的屏幕,只需要设置好常用联系人,长辈们之间无论是视频还是语音通话都变得更轻松方便了。


科技改变生活,并不只是说说而已。


在这背后,是根据3月 20日最新出炉的《IDC中国智能家居设备市场季度跟踪报告》显示,阿里巴巴旗下的天猫精灵智能音箱,以全年1561万台出货量位居首位。



而在过去一年时间里,国内智能音箱市场出货量达到4589万台,同比增长高达惊人的109.7%。


很多人可能不知道,智能音箱早在2014年就诞生,但2017年才被认为是中国智能音箱行业的元年。那么,在国内发展不过三四年的智能音箱为啥这么火?


发展不过三四年,智能音箱为啥这么火?


我们首先站在企业供给侧的角度来看。


从去年下半年开始,随着5G、AI等前沿技术的推进普及,万物互联时代的到来已经成为了一件板上钉钉的事,物联网产业万亿级市场规模已经得到公认。


这其中,客厅或者说家庭场景正是物联网落地的一个热点场景,智能电视和智能音箱作为智慧家庭场景核心入口和中控设备的重要性因此不断凸显。


一个很直观的对比是,物联网时代的智能电视、智能音箱就好似眼下这个移动互联网时代的智能手机一样重要。


而和智能音箱相比,智能电视不仅偏“重”,对于消费者来说有一定门槛,更已有传统家电制造企业们的卡位布局,互联网企业进军这一领域难免有“重复造轮子”之嫌。


站在消费者的角度,就像我们开篇所讲到的,智能音箱在陪伴孩子老人、方便成年人业余生活等方面正起到越来越可观的积极作用。


以天猫精灵CCH为例,它不仅具备娱乐、早教等功能,通过连接支付宝、天猫淘宝,用户还能用它进行语音购物,独有的支付宝声纹支付更避免了家里的熊孩子随手乱点买东西的“惨剧”。



如今人们家里或多或受都有几件智能家居产品,天猫精灵和包括戴森、西门子、博世在内的900多个一线品牌达成了深度合作,全面覆盖电视、空调、热水器、扫地机器人、榨汁机等各类家用智能电器。


通过天猫精灵这样的智能音箱,玩不转小屏幕智能手机的老年人们现在可以更熟练的操纵其它智能家居了。


从这些方面来看,它俨然已经是人们居家生活不可或缺的小帮手。


科幻小说家亚瑟·克拉克所提出的“克拉克第三定律”认为,“任何非常先进的技术,初看都与魔法无异。”


智能音箱如今在国内的火爆,一个重要的原因莫过于此


就如同人工智能最开始步入大众视野的时候,不乏“到底是人工智能还是人工智障”的调侃声音一般。


随着时间的推移,AI等前沿技术应用不断进步突破瓶颈,成本与门槛相继降低,智能音箱在交互性、智能功能、配套内容等方面持续成长,在能够满足普罗大众的日常需求,成为真正意义上的“智能”硬件之后,才最终得以在国内消费者群体中普及引爆。


三国争霸格局下,天猫精灵凭什么领跑行业?


在IDC的这份市场调研报告中披露了另一个行业趋势,即国内智能音箱行业马太效应明显,已经形成了阿里、百度和小米的三强争霸格局,这个领跑阵营合计已经占据超90%市场份额。


可以说,这一领域的白热化竞争已经被圈定在了头部玩家之中。


而天猫精灵之所以能够在2019年完成领跑行业,一方面取决于与明星、IP、品牌积极联动合作,包括推出联名款、定制款,邀请明星带货官等。


例如在去年4月,天猫精灵在天猫精灵方糖R的产品发布会上推出了“糖粉计划”,允许合作品牌、明星和一些IP对天猫精灵方糖R的产品颜色、外观、权益、功能等进行个性化定制,通过满足不同圈层粉丝群体的最强烈喜好需求,市场销售大获成功。



就在不久前,天猫精灵与朱正廷推出的联名款一经上市立刻售罄,皮卡丘版伴随真人皮卡丘电影上市,同样上市即卖断货。


再比如,天猫精灵X星巴克定制款加入了电商购物本地生活服务功能,在业界首创看来语音购点外卖点咖啡并送到家,全程无需手机参与。这款产品销量超过10万台,这场强强联手的合作也获得了星巴克高层的认可并被写入财报。


另一方面,天猫精灵还背靠阿里经济体在渠道、技术、内容及服务等多维度生态优势。


在渠道方面,天猫精灵原本主攻线上渠道,去年开始天猫精灵加大了线下合作力度,在三大移动通信运营商渠道热销,还率先进入广电、酒店等领域。


更重要的是基于技术、内容和服务等优势,天猫精灵能够提供更优异的用户体验和更多元的应用场景,带屏系列产品的后来居上就是最好例证。


国内首款带屏智能音响产品是由百度在2018年初发布,在这一品类上,天猫精灵是妥妥的“后来者”,而正是得益于领先的技术、产品体验及权益补贴,天猫精灵带屏产品的市场增速位居行业第一。


基于全球领先的声纹识别技术,天猫精灵率先在音箱端实现声纹支付。强大的AI技术为其提供了全球首家具备防骚扰电话人工助理,可人工智能接听并语音转文字。更率先支持手势识别,用户可以隔空切歌、点赞。


在内容方面,背靠阿里大文娱生态,天猫精灵在音乐、影视剧、综艺、动漫、戏曲、早教等等诸多领域连接了海量优质内容,覆盖了从儿童到年轻人再到中老年人的全维度视频娱乐需求。


再加上我们前边所提到的语音购物、生活缴费、本地新闻乃至与蚂蚁森林联动语音收能量的环保功能等。



可以说,天猫精灵不仅仅是一款服务于物联网时代家庭场景的智能音箱,而是凝聚了阿里全维度生活服务能力的一个核心出口与生态平台存在。


结语


归根结底,阿里生态赋予了天猫精灵持续增长的动力,为构建以智能服务为核心的一站式平台提供了可能。除了天猫精灵之外,百度旗下的小度系列、小米旗下的小爱系列也都各有布局和特点。


近几年里的AI热潮或许始于2016年AlphaGo击败李世石,但对于我们每一个普通人而言,AI棋手能否打败人类棋手并不重要,重要的是家里的长辈们能更方便快捷的听完一场评书,是孩子们能随时随地看到爱看的动画片。


就像尤瓦尔·赫拉利说过的,「技术从来不是决定主义的,我们可以用同样的技术突破去创造截然不同的社会和境况。」


或者用马云在阿里20周年年会上演讲中的话说,「无论是人工智能、大数据,还是快进入的5G、IoT时代,所有这些都希望解决人类三个问题:可持续发展、普惠和利他。」


现如今,中国已经成为全球第二大智能音箱市场。而在终将到来的物联网时代,智能音箱很可能将成为家庭乃至更多生活场景中所不可或缺的一部分,行业未来值得期许。


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