还记得我前段时间写过一篇文章《为什么智能音箱离开我家才10天,就开始想念它?》吧。
我在里面提到,如果你买了一台音箱,你听音频的时间会比以前多,现在有报告也是这么显示的。NPR和Edison最近的一项新研究深入了解美国智能扬声器用户的行为和态度,并与没有智能扬声器设备的消费者进行了对比。
智能语音交互被视为下一代人机交互方式,其中智能音箱被看作是重要的切入场景之一,甚至有人认为其有可能成为手机之后又一“时代”的入口,只是从目前智能音箱的渗透率来看,还远比不上手机。即便是在美国,智能音箱的渗透率也只有7%。
报告调查了线上1620名消费者,其中800名购买了智能音箱,820名没有购买智能音箱,并对其中15名智能音箱用户做了线下深度访谈。
亚马逊Alexa份额完胜Google Home
从市场份额上来看,亚马逊领先Google不仅三个身位,拥有Alexa的用户有84%,拥有Google Home的只有24%,其中有8%的人既有Alexa也有Google Home。有趣的事情是,智能音箱用户跟购买Amazon Prime有强相关性,在智能音箱用户中,有88%都购买了Amazon Prime,但非智能音箱用户则只有44%。
六成智能音箱用户只购买了一个音箱,两成购买了两个,还有两成购买了三个或以上。有45%的现有用户表示,还想再买一个哦。
买那么多,他们都在哪里用呢?
我总是听说美国家庭都会把自己的音箱放到厨房(听说大多数为开放式的,大概是因为他们也不怎么用炒菜所以没什么油烟……),不过报道显示,有一半的家庭主要还是把最常用的音箱放在客厅或者起居室等地方,放在厨房的只有四分之一。
听音乐依然是最常被使用的智能音箱功能,但是我们会发现问天气、问问题和听新闻也很常用,还有不少人用它来设置闹钟和备忘录、控制设备、听电台等。
调查也发现了,用智能音箱来控制家庭照明、恒温器、家庭安全系统和户外照明、喷头,是不少家庭的需求。从小朋友切入可能也是一个不错的点,因为有88%的父母表示小朋友跟智能音箱玩得很欢。
用了智能音箱真的会听更多音频
智能音箱作为一个新玩意,刚买回来时觉得它好玩用得多也正常,那之后呢,用了一个月之后,你还会经常用吗?有超过八成人表示,跟第一个月相比,使用频率没有减少,甚至有接近一半的人表示用得反而更频繁了呢,只有17%表示用得更少了(新鲜感一过就不行,看来不是真爱)。
我在前面的体验中也提到,用过智能音箱习惯了语音式操作的便利,你大概再也回不去了以前了。究竟其他人有木有类似的感觉捏?有65%的智能音箱用户表示,他们不希望再回到没有这些设备之前的生活;42%的用户表示他们的设备现在对他们的日常生活至关重要。
口碑是最好的广告,有七成用户表示,会安利他们的朋友买智能音箱(这怎么有点像我现在在做的事……)。
智能音箱能不能成为一个新入口?这个报告也许也能给我们一定的参考。
有六成的智能音箱用户购买了在线付费音频,而非用户只有四成购买了。看到这个数字你可能会思考因果关系是怎样的呢?会不会愿意音频节目付费的人更愿意买音箱,我们可以听听用户是怎么说的。
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三成用户同意拥有了智能音箱之后让人为订阅音频节目而付费。
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七成用户表示拥有智能音箱之后会收听更多的音频内容,例如新闻、谈话节目、播客、有声读物和音乐方面的音频等。
不出所料,智能扬声器用户音频内容收听量也高于普通消费者。智能音箱会让音频内容复苏吗,甚至迎来一波音频创业的小高潮?
说了这么久,你有没有一点点心动?反正超过一半还没买的人表示可能会买,不过依然有46%的宝宝表示,坚决不买,不可能买了啦。你属于哪一半的人?