每年的六七月份都是应届毕业生找工作的高峰期,阔别校园初入职场,从学生到职员的身份切换难免使你感到不适应,甚至会产生焦虑心态。
其实,职场新人不经意间犯下一些小错误是在所难免的,小白们大可不必因此焦虑,以下三大注意给你提个醒,所谓细节决定成败,想要博得领导和同事的信任,先从以下三点做起吧!
1、好记性不如烂笔头
正直项目竞标的关键时刻,部门主任急急忙忙跟实习生小李交代了几句需要准备的材料,便离开去开会了,待到小李提交资料时,竟然比主任交办的少了一项,而且是重要的一项。这件事不仅令主任大为失望,更是拖慢了整个项目的进度……
以上的事件,全是小李的错吗?可以说是,也可以说不是,毕竟当时情况匆紧急,主任简单发布指令并未做解释,小李没能记住也在所难免,但无论如何,小李是第一责任人,难辞其咎。其实,遇到这种情况,并不难解决,建议初入职场的小白们,为自己准备一个记事本,最好是方便携带的、厚一些的。
有句老话叫做“好记性不如烂笔头”,不要盲目相信自己的记忆力,领导交办的工作任务,随手记在记事本上,既能帮助你准确完成工作任务,也能时时翻看,每当做回顾和总结的时候也不至于无话可写。
开会的时候也要带着笔和本,不要以为带纸笔见领导是形式主义,其实这是体现职业化素质的基本要求,万一会上有很多需要落实的工作,只凭脑子记忆很容易出错、漏掉,难道会后你再去问领导会上说了什么吗?
除了记下工作任务,还可以随时记录创意和思路。人的思绪都是一闪而过的,当你灵光乍现的时候没能尽快记住,很有可能过后就想不起来了,同时,他人的思绪也是一样千变万化的,也许就能在不经意时给你启发和灵感,记下来,这是你难得的学习机会。
2、掌握3R原则
什么是3R?所谓3R原则就是:合适的场景(Right Situation),合适的对象(Right People),合适的问题(Right Question)。
我曾经带过一个实习生小张,她名校毕业,聪明好问,上手很快,我和其他同事对她评价都很不错,于是,在一些重要的项目沟通过程中我也会带上她,让她帮忙做个记录或是后续整个材料。有一次,我邀请客户共进午餐, 我建议客户先分析一下APRU值,解决当前面临的问题,正当客户与我就APRU值的估算展开讨论时,小张突然一脸疑惑地问了一句:“什么是APRU值?”我当时觉得万分尴尬,很担心客户因为质疑我团队的专业性。
好学好问没错,但小白提问绝对不能出现在正式沟通场合上,比如客户沟通会、公司内部有高层领导参与的行政会议和项目讨论会等。这样问问题,会让带你的人很尴尬,如果在客户面前问一些低级问题,会让客户觉得你们公司的人怎么这么小白,虽然你本身就是小白,但那是公司内部人知道的,在客户面前你就得像个专家!
小李的对某自己公司开发的社交平台的后台功能掌握不熟,一天,带她的同事有事请假,当天正好甲方交办了一个急活,需要小李完成这项工作,于是小李就不停地部门领导提问,某某某应该从哪里操作,某某某应该点什么按钮。一次两次还好,一个上午三番五次的发问,领导非常生气:“这些最基本的东西你可不可以自己搞定?”
实习生一般都是这样的想法:我什么都不会,应该有人来教我怎么做,或者是至少有一个标准的流程和方法让自己照着做。
当接到一项有难度的任务时,不少实习生会瞪大眼睛:“领导,这个该怎么做啊?我不会啊”,然后就摆出一副无辜的可怜状坐等答案。而那些优秀的实习生往往会经过认真的思考后,再过来问:“领导,这件事情我这样做可以吗?还有哪些我没有考虑到的地方,您跟我讲讲”。
虽然你给出的方案可能并不成熟,甚至很幼稚,但在这个过程中,领导会看到你很努力地去思考,并通过领导给出的建议,一步步去优化自己的方案。这对你的自身成长来说是非常有益的。
不要做伸手党。遇到有挑战性的任务习惯说“我不会做”或者“我从来没有做过”的实习生,等于是给自己贴上了我懒惰、我脑子笨、我不想进步的标签。当你找领导提问的时候,请至少拿着思考的结果去提问。其实,对领导来说,你现在会不会做什么都没有关系,重点是当你发现自己不会做时,你的态度是什么、你采取的应对方案是什么。换个方式来说,领导看中的不是你眼下能做什么,而是你有没有解决问题的能力。
3、利用小工具提升效率
虽然现在的智能手机的功能越来越强大,各种APP也是越来越实用,介绍几款APP帮助你的工作事半功倍:
1)探索记录
它可以帮你记录任何东西,日常记录、日常相册、记账、待办事项、打卡提醒、课程表、工作日志、小记等等,而且它是一款完全免费的软件。
2)和彩云网盘
严格来说,这并不只是一款APP,它是APP、小程序互通的一款云端存储工具,不限速的免费良心网盘,超大内存,不占手机空间,随时随地存储工作文件,还有文件加密功能,职场小白偷偷进步的必备神器。
3)录音Moice
录音Moice是一款高效绿荫软件,有效提升工作和学习效率,也支持苹果版本。它的音频记录标记功能让人很惊艳,支持边录边标记,开会时的重要工作部署,或者不明白的地方都可以随时标记下来,会后在反复消化解决,可以说对职场小白很友好啦!
以上的三大注意,你记下了吗?笔者真诚祝福每一位初入职场的你,平步青云,一路高歌!