最近海外有网友在使用亚马逊旗下的Echo智能音箱时遇到这么一件有点让人毛骨悚然的事。当他们家的孩子向Echo发问,表示想要玩一些小挑战的时候,Echo的智能语音助手Alexa就说「这个挑战很简单,先把一个手机充电头半插在插座上,然后用手指去触碰暴露的金属针脚」。
一般来说,当这些AI语音智能助手在收到类似于这样的指令时,都是会找一些智力迷题或者让人头脑风暴的小活动给用户,但是这次Alexa给出的“挑战”很明显是非常危险的。据推特上这位网友@kilvdahl表示,他们当时听到Alexa给出这样的描述之后就大喊不要,幸好的是,他们10岁的女儿说她很聪明不会干这种蠢事,因而没有发生任何意外。
事后这位网友查看了一下,发现这个挑战Alexa是从一家第三方网站上的危险挑战版块中找来的。而这其实也暴露出一些问题,那就是这些语音智能助手除了自家的内容之外,大多数都是会从搜索引擎或者第三方网站上找相关的东西来解答用户的提问,包括这些所谓的挑战,但是由于没有人工审核的关系,因此像@kilvdahl等的网友也比较担心这些语音智能助手会不会影响自家孩子的安全。
BleepingComputer曾经就这件事分别向Google的虚拟助手以及Apple的Siri进行过嫈似的提问,前者是给出了诸如“请说出一首2028年流行歌曲的名字”之类的响应,而后者则是简单的表示“很抱歉”或者直接显然出网页的搜索结果。
对于Alexa给出给此可怕的回答,亚马逊之后在一份声明中表示,他们已经修复了这个问题,而@kilvdahl之后也再试了一次问Alexa要一个挑战,发现这个功能确实已经被关闭了。