前段时间华为推出了最新款的手机华为mate 40 pro,手机的价格为6999,但即便价格如此高昂,依旧有很多忠实的粉丝在新款推出的时候争相抢购,导致很多商店都缺货了。朱先生的妻子平时都是用华为,新款出来的时候也很期待。为此朱先生跑了不少手机店,终于在一家店里看到了这款手机。
此时店里只剩下这一台额,当朱先生表示出购买意愿的时候,工作人员却告诉他,如果想买这台手机,必须同时购买另外一款售价为999元的蓝牙耳机。考虑到买了蓝牙耳机总费用就需要八千块左右了,而且耳机平时也表示经常用,朱先生就表示不想买,只想单独买手机。
但工作人员却直接告诉朱先生,如果不买耳机是无法销售手机的。朱先生还是第一次看到这样卖东西的,从来没听说过买手机还必须硬性购买耳机,于是他就掏出自己的手机把店员说的话给录制下来了。但就在他拍摄的过程中店员前来阻止了,朱先生与对方发生了一些摩擦,其他工作人员就顺势报警了。
警察调解纠纷,店家给出必须购买的理由
警察来到手机店之后,把朱先生带回了派出所。在派出所里,他向警察说明了情况,此时民警并没有拘留他,而是把他放走了,因为这件事涉嫌捆绑消费,朱先生是有权利维护自己利益的,店家报警不妥当。虽然从派出所里出来了,但朱先生越想越气,就找记者曝光了店家。
当记者来到店里采访的时候,工作人员告诉记者,之所以要顾客购买手机的时候和耳机一起购买,是为了防止黄牛的出现。其实这样说也不是没道理,在某款手机特别紧俏的时候,有些人就会以官方价格去正规渠道购买,一转头又高价卖给其他人。如今这款华为mate 40 pro正缺货,商家表示此举也是无奈。
不过这只是商家的一面之词,随后朱先生又把情况向市场监管部门反应了,执法人员表示会对店铺进行检查,看看是否有违规销售的情况出现。其实这件事店家做的不对,不管理由如何,都 应该好好与消费者沟通,而不是一出点什么事情就报警,不仅浪费了警力问题也没解决。